Garanti belgesini süresi almış olduğunuz üründen ürüne farklılık göstermektedir. Garanti süresi kapsamında arızalanan ürün ya bu garantiyi veren şirket tarafından tamir edilir ya da yenisiyle değiştirilir. Yani bu belge garanti süresi içerisinde bir teminat belgesidir. Herhangi bir firma satacağı herhangi bir ürüne Garanti Belgesi verecekse öncelikle Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’na başvurarak bununla ilgili onay almalıdır. Gümrük ve Ticaret Bakanlğı’ndan onay alınmadan size sunulan Garanti Belgeleri geçerli değildir. Siz de aldığınız ürüne ait Garanti Belgesi’nin onaylı olup olmadığını birkaç basit adımla internetten öğrenebilirsiniz.
Adımlar
1Gümrük ve Ticaret Bakanlığı resmi web sitesine girin. Bu siteye erişebilmek için internete bağlanan herhangi bir cihazdaki tarayıcıya gtb.gov.tr yazmanız ya da sayfanın alt kısmında bulunan kısayol bağlantısına tıklamanız yeterlidir.
2E-İŞLEMLER sekmesine tıklayın. Bu sekme Gümrük ve Ticaret Bakanlığı resmi web sitesinin ana sayfasında orta bölümler doğru yer almaktadır.
3“E-Garanti E-SSHY Belgesi ve Muafiyet İşlemleri” seçeneğine tıklayın. Bu raya tıkladığınızda aynı sayfa içerisinde “T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Bilgi Merkezi” sayfasına geçiş yapmış olacaksınız.
4“Garanti Belgesi Sorgulama” seçeneğine tıklayın. Bu kısma tıkladığınızda Sorgulama yapabileceğiniz sayfaya geçiş yapmış olacaksınız. Burada almış olduğunuz garanti belgesinin numarasını girmeniz istenecektir.
5Garanti No bilgisini girin ve Ara butonuna tıklayın. Yapılan sorgulama sonucunda Ünvan, Cinsi, onay tarihi, Garanti Süresi, Durumu, Belge Detayları bilgilerine erişebileceksiniz.