En son çıkan yasa ile siz istemediğiniz sürece tarafınıza SMS gönderilememektedir. Cep telefonunuza sizin izniniz dışında hala mesaj gelmekteyse SMS şikayet hattını kullanarak bu SMS gönderen kişi veya kurumları şikayet etme hakkına sahipsiniz. TC Gümrük ve Ticaret Bakanlığı kapsamında yapılan yeni düzenlemeyle yasaklanan uygulama siz istemediğiniz halde hala devam ediyorsa bu kişi veya kurumlar siz şikayet ettiğiniz durumda ceza alabilmektedir. Yapacağınız şikayetleri internet üzerinden Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi üzerinden yapabilmektesiniz. Bunun için sisteme bilgilerinizi girmeli ve Giriş’e basıp şikayette bulunmalısınız. Daha detaylı olarak nasıl yapılacağını incelersek:[the_ad id=”17227″][the_ad id=”17228″]
Online Olarak SMS Şikayet Hattı Kullanımı
1TC Gümrük ve Ticaret Bakanlığı resmi web sitesine gidin. Bu siteye erişmek için tarayıcınıza(İnternet Explorer, Google Chrome, Yandex) gtb.gov.tr yazmanız yeterlidir.
- Google’a sadece gtb yazarsanız da ilk çıkan site Gümrük ve Ticaret Bakanlığı resmi web sitesine erişmenizi sağlayacaktır.
3“İzinsiz İleti Şikayet Sistemi” kısmına tıklayın. E-İşlemler sekmesine tıkladığınızda karşınıza açılan listenin en üstünde yer alan İzinsiz İleti Şikayet Sistemi’ne tıklayın. Bu kısma tıkladığınızda SMS Şikayet Hattı açılacaktır ve sizden bazı kişisel bilgiler girmeniz istenecektir.
- Kısa yoldan SMS Şikayet Hattı’na ulaşmak için buraya tıklayın.
[mam][mom]
[the_ad id=”17269″][the_ad id=”17268″]
İpucu:
- İşlem Menüsü’nde yer alan Şikayet Durum Takibi kısmından güncel olarak yaptığınız şikayetin durumunu takip edebilirsiniz.
[adskarekare][adsmobil]